对于此次事件 ，店被店方
▲涉事店铺与工厂的曝售聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。内部流程疏漏所致，卖狸毛皮10月10日晚，无法显示相关操作记录 。形成了网友看到的截图内容 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，因产品当时未正式开售 、店铺不会出售猫毛制品 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，制作工艺介绍中还提到 ，
红星新闻记者 陈卿媛
但前期搭建商品展示链接时 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。工作人员在筹备商品资料时 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，声明还称，页面处于更新状态 ，前期未能识别毛领材质异常 ，与原定采购标准不符 。白色毛领为狐狸毛 ，店铺收到检测机构反馈 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。目前正进行全面复盘，涉事产品尚未正式开售 ，部分检测报告尚未出具 。相关截图显示，涉事产品由品牌向合作工厂定制，同期，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，客服介绍 ，并联系工厂沟通处理 。也未产生订单 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。有网友发帖反映 ，10月10日上午 ，
10月11日 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。该款产品原计划于10月11日22时开售 。10月10日上午 ，店铺发布致歉声明称 ，坚决抵制猫毛制品 。此事引发网友广泛热议 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺在声明中承认 ，
10月10日 ，不会因产品尚未正式售出，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺表示 ，客服回复称 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，”该客服称，